Queremos que sua experiência com o Nail Club Brasil seja prática, transparente e cheia de amor — por isso, reunimos aqui as principais informações sobre sua assinatura! 💜✨

✍🏼 Sobre a assinatura

• Nossa assinatura é mensal, com renovação automática.

• Você pode cancelar quando quiser, sem multa ou taxa.

• Cada mês traz novidades diferentes, com marcas e produtos escolhidos com muito carinho.

🎁 Sobre os produtos

• Todos os itens são novos, originais e dentro da validade.

• As imagens são ilustrativas e representam a experiência da box. Os produtos, marcas e cores variam a cada mês, sempre selecionados com carinho para surpreender você 💕

• Cada caixinha é pensada para trazer autocuidado, beleza e surpresa.

💳 Pagamento e renovação

• O pagamento é feito no momento da assinatura e renovado automaticamente na mesma data a cada mês.

• Todas as transações são realizadas com segurança e confidencialidade.

🚚 Sobre envios e prazos

• As entregas são feitas pelos Correios ou transportadora, conforme sua região.

• O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio e pode variar de acordo com o CEP.

• Assim que o envio for realizado, você recebe um código de rastreio por e-mail.​

🔄 Trocas e Devoluções

• Queremos que sua experiência com o Nail Club Brasil seja sempre positiva 💜Por isso, criamos uma política clara e transparente:

📦 Produto com defeito ou avaria

• Caso algum item chegue com defeito ou danificado durante o transporte, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem.

• Após análise, realizaremos a substituição do item na próxima caixinha ou o envio de um novo produto, conforme disponibilidade.

💅🏻 Preferência pessoal

• Por se tratar de produtos de uso pessoal, não realizamos trocas por preferência de cor, marca ou item recebido.

🛍 Direito de arrependimento (compras online)

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento.

• Para que a devolução seja aceita, o produto deverá estar:

1. na embalagem original

2. sem indícios de uso

3. sem violação do lacre original (quando houver)

4. acompanhado de todos os itens enviados

• Após o recebimento e análise dos produtos devolvidos, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

✍🏼 Assinaturas

• O cancelamento da assinatura impede cobranças futuras, mas não gera reembolso de mensalidades já faturadas, exceto nos casos previstos em lei.

‼️ Cancelamento

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento

• Para solicitar o cancelamento, basta enviar um e-mail para nailclubbrasil@gmail.com antes da próxima cobrança mensal.

• Recomendamos que o pedido seja feito com pelo menos 3 dias de antecedência da data de renovação.

• Não há multa ou taxa de cancelamento.

💕 Fale com a gente

• Dúvidas, sugestões ou apenas um “oi” (:

📩 nailclubbrasil@gmail.com
📱 ou fale com a gente pelo Instagram @nailclubbrasil 

 

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​​✨ Nosso compromisso é entregar sempre uma experiência de autocuidado única e cheia de amor — porque suas unhas merecem esse mimo todo mês! 💅🏻💝